Sitio web y proyecto inmobiliario Valentina del Mar
Última actualización: 19 de agosto de 2026
La promotora del proyecto inmobiliario «Valentina del Mar» y responsable del sitio web valentinadelmar.pe (en adelante, el «Sitio»), pone en conocimiento de los usuarios (en adelante, el «Titular» o los «Titulares» de los datos personales) la presente Política de Privacidad, elaborada en cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.
El uso del Sitio y el envío de información a través de sus formularios de contacto, agendamiento de visitas, WhatsApp u otros canales habilitados implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si el Titular no está de acuerdo con el tratamiento aquí descrito, deberá abstenerse de proporcionar sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento (banco de datos)
La Empresa es responsable del banco de datos personales generado a partir de la información recabada en el Sitio.
2. Datos personales que recopilamos
A través de los formularios de contacto, agendamiento de visitas y demás canales del Sitio, la Empresa puede recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombres y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono / WhatsApp.
- Información sobre el interés del Titular: tipo de consulta, información solicitada (precios, modelos de vivienda, planes de pago, disponibilidad de lotes, ubicación, etc.), mensajes adicionales y medio por el cual conoció el Proyecto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics).
La Empresa no solicita ni recopila a través del Sitio datos sensibles (origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud, orientación sexual u otros de esa naturaleza).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de información realizadas a través del Sitio, WhatsApp o correo electrónico.
- Coordinar y agendar visitas guiadas al proyecto y/o a la oficina de ventas.
- Remitir información comercial, publicitaria y promocional sobre Valentina del Mar y otros proyectos o servicios de la Empresa, incluyendo el envío de brochures, actualizaciones de avance de obra, precios y promociones.
- Realizar seguimiento comercial (telefónico, WhatsApp o correo electrónico) al proceso de venta, en caso el Titular manifieste interés en adquirir una unidad inmobiliaria.
- Elaborar estadísticas internas, estudios de mercado y análisis de comportamiento de los usuarios del Sitio, con fines de mejora del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector inmobiliario.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se sustenta en el consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco e informado del Titular, otorgado al marcar la casilla de aceptación correspondiente en los formularios del Sitio. El Titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, a través de los canales de contacto señalados en la sección 1.
5. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política, y en tanto el Titular no solicite su cancelación o revoque su consentimiento. Posteriormente, serán conservados de manera bloqueada durante los plazos de prescripción legal aplicables, y luego eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Encargo de tratamiento y transferencias
La Empresa podrá encargar el tratamiento de determinados datos personales a proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de mensajería y broadcast como WhatsApp Business, herramientas de correo electrónico marketing, hosting web, CRM y analítica web), quienes actuarán como encargados de tratamiento conforme a las instrucciones de la Empresa y sujetos a obligaciones de confidencialidad.
La Empresa no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los Titulares con terceros ajenos a la operación del Proyecto. En caso se requiera transferir datos a terceros por razones legales, societarias (fusión, adquisición) o para la ejecución de servicios vinculados al Proyecto (por ejemplo, entidades financieras para trámites de financiamiento, a solicitud del propio Titular), dicha transferencia se realizará conforme a la normativa vigente.
7. Derechos del titular de datos personales (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley N.° 29733 y su Reglamento, el Titular puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos son objeto de tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recopilación.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales.
Estos derechos pueden ejercerse mediante solicitud escrita dirigida al correo informes@valemar.pe o al domicilio señalado en la sección 1, indicando nombre completo, documento de identidad, el derecho que se desea ejercer y, de ser el caso, documentación sustentatoria. La Empresa dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
En caso el Titular considere que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Uso de cookies
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del usuario y elaborar estadísticas de uso mediante herramientas como Google Analytics y píxeles de redes sociales (Meta/Facebook, Instagram, TikTok). El Titular puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, ello podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del Sitio.
9. Medidas de seguridad
La Empresa adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, conforme a los estándares exigidos por la normativa peruana de protección de datos personales. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por internet es completamente infalible.
10. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de edad. La Empresa no recopila de forma consciente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o representantes legales.
11. Modificaciones a la Política de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adecuarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a prácticas del sector. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio, por lo que se recomienda al Titular revisarla periódicamente.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos ARCO, el Titular puede comunicarse a través de:
- Correo electrónico: informes@valemar.pe